Help Center
Veelgestelde vragen
Nederlandse drinkwaterbedrijven kunnen het grootste deel van de vervuiling uit het water filteren. Daarmee doen we het in Nederland erg goed in vergelijking met andere landen. Ze kunnen echter niet alles uit het water halen. Er blijven nog steeds kleine hoeveelheden achter. Denk hierbij aan medicijn- en hormoonresten, chemicaliën, pesticiden, lood, microplastics, PFAS en bijvoorbeeld de stoffen die bij het GenX proces gebruikt worden.
Het RIVM bepaalt van elke stof wat de veilige hoeveelheid is. De hoeveelheid van die specifieke stof waarbij er dus geen gevaar voor de volksgezondheid is. Het RIVM kijkt niet naar het effect van de combinatie van verschillende stoffen. Er zijn studies geweest naar de effecten van de stoffen die kleiner zijn dan wat een overheid veilig acht.
Met de Aqualine waterfilters zijn we in staat om tot wel 99% van deze vervuiling eruit te halen. We gaan daarmee nog een stap verder dan de drinkwaterbedrijven.
De Aqualine waterfiltersystemen worden aangeboden in verschillende varianten. Om je keuze te bepalen kun je met het volgende rekening houden:
- Het gebruik: aantal personen, waar gebruik je het water voor
- De afmeting: elk systeem heeft een andere afmeting. Behalve voor het gebruik kan het zijn dat de grootte van het waterfilter wordt beperkt door de ruimte die je beschikbaar hebt.
- Materiaal: de Aqualine 5, 12, en Neos zijn beschikbaar in glas en abs (kunststof). De Aqualine 18 is beschikbaar in glas.
- Alkalisch/Redox of pH neutraal: deze keuze heeft niets met het filteren te maken. Dat doen ze allemaal op dezelfde manier. Alkalisch/Redox is interessant voor mensen die verzuurd zijn. Het is een extra eigenschap die bij ieder systeem gekozen kan worden.
- Mineraalstenen: bij alle modellen wordt een set mineraalstenen geleverd. Deze mineraalstenen en de werking zijn voor elk model hetzelfde, alleen is de hoeveelheid stenen bij ieder model iets anders afhankelijk van de inhoud van het systeem. De mineraalstenen moeten iedere 3 jaar vervangen worden.
Kenmerken per systeem:
- Aqualine 5
Afmeting: hoog 46 cm, breed 24 cm
Voor 1 – 2 personen.
Geschikt voor: water drinken en koffie/thee maken.
- Aqualine 12
Afmeting: hoog 56 cm, breed 32 cm*
Voor 1 - 2 personen.
Geschikt voor: water drinken, koffie/thee maken en koken.
- Aqualine 18
Afmeting: hoog 53 cm, breed 32 cm*
Voor gezinnen met meerdere personen.
Geschikt voor: water drinken, koffie/thee maken en koken.
- Aqualine Neos
Afmeting: hoog 46 cm, breed 26 cm, diep 29 cm
Voor gezinnen met meerdere personen.
Geschikt voor: water drinken, koffie/thee maken en koken.
Keuze tussen glazen en kunststof tank
* De afmetingen van de Aqualine 12 en 18 zijn correct. De glazen tank van de Aqualine 12 is wat hoger en smaller en die van de Aqualine 18 wat breder en lager.
Bij de bestelling heb je de keuze tussen een alkalisch of niet-alkalisch systeem. Bij de alkalische versie wordt de pH van het gefilterde water verhoogd met 1-1,5 pH punt tot licht basisch water. Bij het niet-alkalische systeem wordt het gefilterde water pH neutraal van rond de 7,3. De prijs voor een alkalisch systeem is €10,- hoger dan voor niet-alkalisch.
Alkalisch water is water met een lagere zuurtegraad dan gewoon kraanwater. Dit betekent dat het rijker is aan ‘alkaliserende verbindingen’, waaronder calcium, silica, kalium, magnesium en bicarbonaat. Sommige mensen zijn van mening dat het het zuur in je bloed kan neutraliseren en je lichaam kan helpen om de voedingsstoffen effectiever te verwerken. Zuiver kraanwater heeft een pH-waarde in de buurt van 7. Dat noemen we pH neutraal. Alkalisch water heeft een pH-waarde van meer dan 7.
Klik hier voor de link naar de Stichting Zuur-Base Kennis over de werking van alkalisch/basisch water.
Lees onze uitgebreide pagina n.a.v. Robert Gubbi, Young Again Nederland, "alkalisch of non-alkalisch (pH neutraal) water”
Alle Aqualine producten zijn gegarandeerd vrij van schadelijke stoffen zoals BPA (Bisphenol A), ftalaten en andere toxische stoffen.
De combinatie van een keramisch voorfilter van 0,2 micron (0,0002 mm) en de verschillende lagen in het meerstappenfilter zorgen ervoor dat je ongeveer 1,5 liter water per uur filtert. Als er nieuwe filters zijn geplaatst kan het in het begin wat langer duren omdat de filters verzadigd moeten raken.
Reactie op de uitzending van de Keuringsdienst van Waarde
Blog geschreven door Marcel Luijendijk, Tradeline BV
Filteren van kraanwater is overbodig
In de uitzending van de Keuringsdienst van Waarde kwam een wateronderzoeker aan het woord van het KWR, welke volgens het programma een onafhankelijke deskundige organisatie is, die water onderzoekt. Op hun site lees je echter dat het een zelfstandige organisatie is, met Nederlandse en Belgische drinkwaterbedrijven als aandeelhouder. De organisatie heeft een laboratorium, dat het water van haar eigen aandeelhouders test. Dat klinkt ons inziens niet geheel onafhankelijk.
Volgens een onderzoeker van het KWR mag er alles bij elkaar genomen 1 microgram per liter aan stofjes, die door de mens is ingebracht, in drinkwater voorkomen. Als voorbeeld gaf de onderzoeker aan dat wanneer je dagelijks 2 liter water drinkt, het 685 jaar duurt voordat je de hoeveelheid van 1 paracetamol naar binnen hebt gekregen. Dat klinkt geruststellend, maar het is niet correct en geeft een verkeerd beeld van de kwaliteit van het water.
In Europa zijn onze drinkwaterbedrijven gebonden aan de EG-drinkwaterrichtlijn 98/83/EG en de EG-drinkwaterrichtlijn 2020/2184 . In deze regelgeving staan zo’n 80 stoffen waarvoor we normen hebben vastgesteld over hoeveel er maximaal per stof in het drinkwater voor mag komen. De regelgevingen voor Nederland worden o.a. in het Drinkwaterbesluit beschreven. In de bijlages vinden we de verschillende stoffen en de maximale waarde. Wat ons direct opvalt, is dat drinkwater van diverse stoffen een hogere waarde mag bevatten dan de 1 microgram die de onderzoeker aangaf. Zo mag er in Nederland het volgende in microgrammen per liter voorkomen; Lood 10 (in 2022 maximaal 5), Cyaniden 50, nitraat 50, trihalomethanen (zoals chloroform, bromoform) 25, aluminium 200, BPA 2,5 en zo nog vele andere stoffen.
Nu zeggen we niet dat al deze stoffen in dergelijke hoeveelheden voorkomen in het drinkwater, maar dit zijn de hoeveelheden die zijn toegestaan. We krijgen dus veel meer dan 1 microgram per liter binnen. Daarnaast kunnen in drinkwater nog duizenden toxische reststoffen voorkomen, waarop een drinkwaterbedrijf helemaal niet controleert. Nederland is het afvoerputje van Europa. Alles wat er op de grote rivieren wordt geloosd in Duitsland en Frankrijk komt uiteindelijk bij ons terecht.
Een goed voorbeeld hiervan is GenX * wat een paar jaar geleden in het drinkwater in een regio van Zuid-Holland voorkwam. Chemours in Dordrecht had een vergunning om duizenden kilo’s van deze stof in het oppervlaktewater te lozen. Door een fout bij Chemours, waarbij een te grote hoeveelheid GenX in een keer werd geloosd, werd de stof pas opgemerkt door het drinkwaterbedrijf. Op dat moment bleek dat het al jarenlang in het drinkwater in dat gebied voorkwam.
“Het Nederlandse drinkwater is het beste van de wereld”
“Het Nederlandse drinkwater” bestaat niet. Ons drinkwater wordt op elke plek in Nederland op een andere manier behandeld. Wellicht dat je zelf weleens hebt ervaren dat het kraanwater op de ene plek in Nederland anders smaakt dan op de andere plek.
Zo zijn er drinkwaterbedrijven die bepaalde stoffen toevoegen aan het water. Bedrijven zoals PWN en Evides, blijken bijvoorbeeld uit voorzorg een kleine hoeveelheid chloordioxide aan het drinkwater toe te voegen, volgens Ans Versteegh van het RIVM.
In 2015 heeft waterbedrijf Vitens een onderzoek laten uitvoeren in hun voorzieningsgebied, waar 7000 mensen aan hebben deelgenomen. Hieruit bleken grote verschillen per regio, terwijl het water allemaal bij Vitens vandaan kwam. Verder heeft de Inspectie Leefomgeving en Transport in 2018 het rapport “Kwaliteit drinkwater van Nederlandse drinkwaterbedrijven 2017” gepubliceerd. Hieruit bleek dat het water over het algemeen goed is. Er was echter wel sprake van 401 overschrijdingen van de norm. Ook werden er 22 ontheffingen door de inspectie afgegeven. Een ontheffing wordt door het drinkwaterbedrijf aangevraagd, als bij de inname is geconstateerd dat de waarde van bepaalde chemische stoffen hoger is dan toegestaan. Het is hierbij van belang dat een dergelijke waarde langer dan 30 dagen te hoog is, of als te verwachten valt dat de overschrijding langer dan 30 dagen zal duren.
Ondanks dat uit het rapport bleek dat het water over het algemeen goed is, lieten de verleende ontheffingen volgens de Inspectie Leefomgeving en Transport wel zien, dat de kwaliteit van het oppervlaktewater en (oever)grondwater een aandachtspunt blijft.
Waterfilters zijn bacterienesten
In de uitzending van de Keuringsdienst van Waarde werd door het ‘onafhankelijke’ KWR laboratorium een vergelijking gemaakt tussen de hoeveelheid bacteriën uit een Brita waterfilter en kraanwater. Hiervoor had de Keuringsdienst van Waarde een Brita filter meegenomen, welke slechts 3 weken oud was en dus “nog wel een tijd mee kon” volgens de verslaggever.
Het Petri schaaltje toonde aan dat het water uit het Brita filter meer bacteriën bevatte dan het kraanwater. De conclusie van deze test was dat hiermee werd aangetoond dat waterfilters bacterienesten zijn. Echter, je kunt niet zomaar alle waterfilters op één hoop gooien. Een gedegen onderzoeker had dan ook moeten zeggen dat het Brita filter meer bacteriën bevat dan kraanwater, maar dat niet bekend is wat het resultaat is van andere filters. Om een goed en objectief onderzoek uit te voeren, zullen er meerdere filtersystemen moeten worden vergeleken.
Zo is een Brita filter ongeveer het goedkoopste filter wat er in Nederland verkrijgbaar is. Het bestaat alleen uit koolstof, wat geen bacteriën kan tegenhouden. Als het filter niet juist gebruikt wordt dan kan dit inderdaad een bacterienest worden. Wij weten niet of dit filter juist is gebruikt door de Keuringsdienst.
Onze Aqualine/AQV waterfilters daarentegen hebben een voorfilter van 0,2 micron (0,0002 mm), wat bacteriën tegenhoudt. Daarnaast bevat het meerstappenfilter o.a. koolstof, dat verrijkt is met zilver om vermenigvuldiging van bacteriën tegen te gaan. Ook een deel van de mineraal stenen bevat zilver. Onze Aqualine/AQV filtersystemen hebben wel degelijk een antibacteriële bescherming.
Als de Keuringsdienst van Waarde kritisch onderzoek had gedaan, dan hadden ze online de informatie kunnen vinden over het feit dat er veel meer vervuilende stoffen in kraanwater mogen/kunnen zitten dan 1 micron. In de uitzending klinkt het natuurlijk mooi dat je 685 jaar lang dagelijks gemiddeld zo’n 2 liter water moet drinken om de hoeveelheid van 1 paracetamol binnen te krijgen. Maar deze opmerking is niet correct.
Daarnaast is het laten testen van water door een laboratorium waarvan de drinkwaterbedrijven aandeelhouders zijn, in onze ogen niet echt onafhankelijk.
Aan het woord komt ook Jan Peter van der Hoek, directeur innovatie van waterbedrijf Waternet. Aan hem vragen of het drinkwater van topkwaliteit is, is een open deur intrappen. Van der hoek laat ook zien hoe water wordt gezuiverd. Hierbij laat hij zien hoe het water door actieve koolstof heen gaat. Hierbij worden stoffen zoals geneesmiddelen, bestrijdingsmiddelen, personal care stoffen, industriële lozingen, kunstmatige zoetstoffen uit het water gefilterd. Dit gaat met een snelheid van 10 – 15 meter per uur. Koolstof is een holle vezel. Naarmate het vervuilde water langer met de koolstof in contact staat kan het meer vervuiling eruit halen. Onze Aqualine/AQV waterfilters filteren met een snelheid van ongeveer 1,5 liter per uur. Daardoor kan er meer vervuiling worden verwijderd.
Al met al heeft de Keuringsdienst van Waarde met de uitzending naar onze mening een te eenzijdig beeld gegeven. Dit had voorkomen kunnen worden als er een gedegen onderzoek was uitgevoerd, waarin meerdere waterfilters vergeleken werden.
* GenX is geen stof maar een technologie die wordt gebruikt om de anti aanbak laag te maken voor sommige van onze pannen, coatings voor waterafstotende materialen zoals regenjassen etc. Sinds 2012 gebruikt het Amerikaanse chemiebedrijf Chemours in Dordrecht de GenX technologie als vervanging van PFOA-verbindingen. De stoffen die gebruikt worden bij de GenX technologie staan op de lijst van ‘potentieel zeer zorgwekkende stoffen’ van de Europese Gemeenschap.
De informatie die we hebben gevonden is afkomstig uit openbare bronnen. We hebben dan ook zoveel mogelijk de links naar de betreffende bronnen geprobeerd te vermelden.
Wat is een TDS meter?
TDS staat voor Total Dissolved Solids, oftewel het totaal aan opgeloste stoffen in een vloeistof. Deze meters worden door menig aanbieder van waterfilters gebruikt om de zuiverheid van het gefilterde water weer te geven.
Hoe werkt een TDS meter?
Een TDS meter is eigenlijk een geleidbaarheidsmeter. Hij werkt door een spanning aan te leggen tussen twee of meer elektroden. Positief geladen ionen (dat zijn bijvoorbeeld de mineralen en sporenelementen zoals calcium, magnesium, natrium, zink, ijzer) zullen zich verplaatsen naar de negatief geladen elektrode. Negatief geladen ionen (o.a. chloride, sulfaat, sulfiet, fluoride) zullen zich verplaatsen naar de positief geladen elektrode.
Omdat deze ionen worden geladen en bewegen, vormen ze eenelektrische stroom. De TDS meter meet hoeveel stroom er tussen de elektrodenloopt. Daardoor kan worden vastgesteld hoeveel ionen er in een oplossingzitten. Het resultaat wordt weergegeven in ppm (parts per million).
Als je alleen puur water (H2O) zou meten dan geeft de meter 0 aan.
Ik hoor je denken: dus als een TDS meter meer dan 0 aangeeft dan zitten er dus vervuilende stoffen in.
Het antwoord hierop is: nee. Het geeft alleen aan dat er behalve water ook andere stoffen in zitten.
Wat meet een TDS meter nu eigenlijk?
Het is belangrijk om te weten wat zo’n meter eigenlijk NIET test. Ze meten namelijk alleen mobiel geladen ionen. Ze kunnen geen neutrale (ongeladen) verbindingen detecteren. Hieronder vallen verbindingen zoals suiker, alcohol, veel organische stoffen (waaronder chemicaliën, medicijnen, hormonen, veel pesticiden en hun residuen) en niet-geïoniseerde vormen van silica, ammoniak en koolstofdioxide. Deze meters meten ook geen macroscopische deeltjes omdat deze te groot zijn om in de toegepaste elektrische velden te bewegen. Dus als u “roestig” water uit ijzer oxide deeltjes ziet, dan wordt dat niet gemeten. Bacteriën, virussen en micro plastics worden ook niet gemeten.
Stoffen zoals PF(O)AS die o.a. bij het GenX proces gebruikt worden, Chromium-6 en zelfs lood kunnen ook niet met een TDS meter worden gemeten omdat deze stoffen in parts per billion of zelfs nog kleiner voorkomen. De benaming ‘totaal opgeloste vaste stoffen’ is dus een verkeerde benaming. Het is beter om te zeggen dat je de totale hoeveelheid aan geladen ionen hebt gemeten.
Als een TDS meter een waarde van 8 aangeeft, dan weet je in ieder geval dat vrijwel alle mineralen en sporen elementen uit het water zijn gehaald. Het water kan echtervervuild zijn met medicijnen, pesticiden, GenX, bacteriën, micro plastics,chemicaliën etc.
Hoe kan de kwaliteit van gefilterd water worden vastgesteld?
Met een TDS meter kun je dus NIET de kwaliteit van gefilterd water testen. Dat kan alleen bij een laboratorium worden getest. Vraag bij een aanbieder van waterfilters om testrapporten. Laat je daarbij niet met een kluitje in het riet sturen als je opmerkingen krijgt zoals bijvoorbeeld: “Van actieve koolstof is bekend dat het die, die, die en die stoffen uit het water filtert. Ons filter is voorzien van koolstof dus die halen deze stoffen er dus ook uit.”. Als het zo gemakkelijk zou zijn dan hadden de drinkwaterbedrijven ook al die stoffen uit het water gehaald.
Het is de combinatie van filters die nodig zijn om extra goed te filteren en de tijd waarmee het water met de filtermaterialen in contact is. Bij de meeste filters gaat het water te snel door het filter heen. De Aqualine systemen filteren gemiddeld maar 1,5 liter per uur. Het water is dus voor een langere tijd met de filtermaterialen in contact.
Onze Aqualine filters halen aantoonbaar de PF(O)AS uit het water die bij het GenX proces worden gebruikt. Verder halen wij een groot aantal andere stoffen uit het water.
Aqualine testrapporten
Hieronder staan twee testrapporten van testen die wij hebben laten uitvoeren:
Testrapport chemicaliën en medicijnen Duits laboratorium
Analyse certificaat Universiteit van Amsterdam in verband met GenX
Toelichting bij de analyse van GenX
Onze Aqualine filters hebben een hogere TDS en dat komt omdat we mineralen toevoegen aan het gefilterde water. Kies je voor de alkalische versie dan geeft de meegeleverde pH ring ook nog wat extra mineralen en magnesium af om de pH van het water te verhogen naar licht basisch water.
Sommige aanbieders geven aan dat we alleen H2O moeten drinken. Dit is dus water in de puurste vorm. Dat is dus water dat ook vrij is van mineralen en sporenelementen. Zo lang de mensheid bestaat drinken we water uit bronnen enrivieren. Afhankelijk van de bodemgesteldheid is dit water rijk aan allerleiverschillende mineralen en sporen. Dat we het water willen zuiveren vanvervuiling dat begrijp ik, maar waarom willen we de natuurlijke elementen uithet water filteren?
De Aqualine waterfilter systemen bootsen de natuur na. We verwijderen de vervuiling zoveel mogelijk met natuurlijke materialen, voegen wat mineralen en sporen elementen toe en vitaliseren het water tijdens het uittappen. Dit vitaliseren gebeurt ook in de natuur. Dit effect heb je niet bij de meeste waterfilter systemen die worden aangeboden.
Wanneer gebruik je wel een TDS meter?
Deze meters worden altijd gebruikt bij omgekeerde osmose systemen. Hierbij wordt een membraan filter gebruikt. Als dit filter niet meer goed werkt laat het te veel stoffen door die je dan kunt meten. Als er meer geladen ionen door het filter heen kunnen dan is de kans dat er ook echte vervuiling mee komt groter.
Bezitters van een aquarium gebruiken de TDS meter om vast te stellen of de samenstelling van het water nog steeds goed is voor de vissen. Zodra er een teveel van bepaalde stoffen voorkomen in het water dan zullen ze stappen moetenondernemen.
Water dat wordt getest met een elektrolyse tester komt na de test eruit te zien als bruin water. In deze blog lees je waarom dit deze methode NIET geschikt is om vervuiling in water te meten. Dat kan alleen bij laboratoria worden gedaan. Lees hier de blog van Tradeline:
https://www.tradeline.nl/weet-wat-je-meet-elektrolyse-tester/
Ditzelfde geldt voor de TDS meter. Zie meer informatie hier:
https://ikleefpuurshop.nl/apps/help-center#hc-hoge-waarde-tds-meter-weet-wat-je-meet
Ga je voor een paar dagen weg zorg er dan voor dat de onderste tank helemaal gevuld is met water. Een deel van het meerstappenfilter en een deel van de mineraalstenen zijn met zilver geïmpregneerd waardoor er geen bacteriewerking kan plaatsvinden. Zet het Aqualine waterfilter bij voorkeur op een donkere/koele plaats tijdens je afwezigheid.
Ga je een paar weken weg? Haal dan het meerstappenfilter en de pH ring uit je systeem en doe deze (nat) in een afgesloten plastic zak en leg ze in de koelkast (maximaal 6 maanden). Giet de opvangtank leeg en leg de stenen bijvoorbeeld op een stuk keukenrol zodat ze kunnen drogen. Bij terugkomst de filters en de stenen even goed afspoelen, en ze zijn weer gereed voor gebruik.
De fabrikant geeft aan dat het meerstappenfilter elk jaar of in elk geval na 2.000 liter water vervangen moet worden. Een deel van het meerstappenfilter is gevuld met actieve koolstof. Koolstof is gevoelig voor bacteriegroei. In Duitsland is het wettelijk verplicht om filters waar koolstof in verwerkt is elk half jaar te vervangen. Een deel van de koolstof in onze filters is met zilver geïmpregneerd om bacterievorming tegen te gaan. Daarom kun je er gemiddeld een jaar mee doen. De 2.000 liter is bedoeld voor mensen die gemiddeld meer dan 6 liter water per dag gebruiken.
Je hebt bij ons een waterfiltersysteem gekocht of je hebt de filters vervangen. Dat was een belangrijke investering om verzekerd te zijn van goed gefilterd en gezond water. De verschillende filters halen o.a. chemicaliën, zware metalen, chloor, microplastics, PFAS, GenX, pesticiden, hormoon- en medicijnresten uit het water. Deze verzekering heb je alleen als je ook jaarlijks de filters vervangt.
Zie voor onderhoud en reiniging ook de handleiding vervanging en onderhoud
In principe maak je het Aqualine waterfilter systeem schoon als je de filters vervangt of als er iets aan de hand is zoals:
Boventank: zweven er witte kalkdeeltjes of stofdeeltjes in de bovenste tank spoel deze dan weg onder een stromende kraan. De boventank is gemakkelijk te verwijderen. Eventueel mag de binnenkant van de boventank met een borstel of doekje schoongemaakt worden.
De gaatjes in het keramische filter zijn maar 0,0002 mm ‘groot’. Losse deeltjes in de boventank kunnen de gaatjes verstoppen waardoor het water langzamer door het filter gaat.
Wordt het keramische filter groen van de alg, oranje/bruin van de calcium of zwart van de schimmel dan doet het filter zijn werk goed. Deze aanslag zit slechts aan de buitenkant van het filter omdat de gaatjes te klein zijn om deze stoffen door te laten.
Om dit schoon te maken dient het filter uit de bovenste tank verwijdert te worden door de vleugelmoer aan de onderzijde van de tank los te maken.
Houdt daarna de kunststof voet en het filter met 1 hand vast. Houdt het filter onder een stromende kraan en schuur met het schuurgedeelte van een schuursponsje met regelmatige bewegingen over het filter totdat er weer wit onder de verkleuring vandaan komt. Daarna het filter goed afspoelen onder de kraan voordat deze weer teruggeplaatst wordt.
Ondertank: ‘oud’ water. Het water in de onderste tank wordt vermengd met het nieuwe gefilterde water waardoor er nooit ‘oud’ water overblijft. De bruine stenen zijn met zilver geïmpregneerd. Dit zorgt ervoor dat er geen bacteriën kunnen vermenigvuldigen in het stilstaande water. Daardoor blijft dit water wekenlang vers.
De onderste tank hoeft niet eerst leeggedronken te worden. Als deze tank halfleeg is kan de bovenste tank gevuld worden en druppelt alles weer lekker door. De inhoud van de boventank is de helft van de inhoud van de onderste tank.
Calcium/magnesium: soms is er een witte waas te zien op het water of zweven er kleine witte vlokjes in het water. Dit wordt veroorzaakt door een tijdelijk te veel aan calcium en magnesium in het water. Drinkwaterbedrijven voegen soms tijdelijk extra calcium aan het drinkwater toe om de pH van het water niet te zuur te laten worden. Een deel van deze calcium gaat door het filter heen en komt in de onderste tank terecht. De balans van het water in de onderste tank wordt hierdoor tijdelijk verstoord waardoor de waas of de vlokjes ontstaat. De snelste manier om dit weg te krijgen is het water uit de onderste tank te laten lopen, de tank uit te spoelen en nieuw water te filteren.
In een enkel geval zit er ook wat calcium/magnesium aanslag aan de binnenkant van de tank, op de bodem of op de stenen. De aanslag op de tank kan gemakkelijk verwijderd worden met water en azijn. Als er een wat hardere laag op de bodem ligt laat dit dan weken in water en azijn dan kan het na een tijdje gemakkelijk verwijderd worden.
Muffe smaak aan het water: de stenen geven mineralen af maar hebben ook als taak om het water fris te houden. Aanslag van de magnesium/calcium kan ervoor dat de stenen hun werk minder goed kunnen doen waardoor het water anders kan gaan smaken. Aanslag op de stenen kan verwijderd worden door de stenen in een pannetje water te leggen, een theelepel zout aan het water toe te voegen (mag elk soort zout zijn maar niet meer dan 1 theelepel) en daarna de stenen voor 15 minuten uitkoken. De stenen daarna af laten koelen voordat de stenen in de onderste tank worden gelegd.
Alg aanslag: in ons drinkwater maar ook in de lucht die we inademen zitten algsporen. Staat je waterfilter niet te veel in het licht of op een warme plaats en wordt er elke 2 tot 3 dagen nieuw water gefilterd dan zul je weinig of geen last van alg hebben. Er zijn mensen die in de ruim 20 jaar dat wij deze systemen verkopen nog nooit alg in de tank hebben gehad. Er zijn mensen die elke paar maanden alg in hun tank hebben. Algsporen hebben licht en warme nodig om te groeien. Dat zie je ook in de natuur. In warmere periodes zitten er meer algen in het water. Dat zijn de periodes om extra alert te zijn op algvorming.
Algvorming begint met kleine groene spikkeltjes op de buitenkant van het meerstappenfilter, op de stenen of op de gekartelde magneetkop van het kraantje aan de binnenkant van de tank. Zodra je deze spikkels ziet moeten de stenen, de pH ring (bij de alkalische systemen) en het meerstappenfilter uit de onderste tank gehaald te worden. Zichtbare groene alg op de stenen moet met een borsteltje verwijderd worden. Daarna de stenen in een pannetje water minstens 15 minuten uitkoken waar je 1 theelepel zout aan toe hebt gevoegd (mag elk soort zout zijn maar niet meer dan 1 theelepel).
Vul de ondertank voor een kwart met lauwwarm water en voeg hier een flinke scheut natuurazijn aan toe. Gebruik dit mengsel om met een doekje de binnenkant van de tank en de buitenkant van het filter af te nemen. Laat het mengsel daarna door het kraantje weglopen om eventuele sporen in het kraantje te verwijderen. De pH ring kan alleen onder een stromende kraan schoongemaakt worden. Kook deze ring nooit uit.
Azijn (met water) mag je gebruiken:
· Om de binnenkant van de opvangtank schoon te maken (bijvoorbeeld als er aanslag op de binnenkant van de tank zit of als er alg-vorming heeft plaatsgevonden).
· Om het kraantje schoon te maken.
Azijn mag je NOOIT gebruiken:
· Om het keramische filter schoon te maken.
· Om de pH ring schoon te maken.
· Om de mineraalstenen schoon te maken.
De handleiding voor ingebruikname van de waterfiltersystemen vind je hier
In het meerstappenfilter gebruiken we hele fijne koolstof. Dat zorgt voor een enorm groot filteroppervlak ter grootte van vele voetbalvelden.
Het duurt wat langer voordat deze koolstof is verzadigd. Voordat je een nieuw meerstappenfilter in gebruik neemt moet je het minstens 10 minuten horizontaal in een bak water leggen. Het filter moet hierbij helemaal onder water worden gehouden. Tussentijds moet je het een paar keer draaien. Dit doe je om eventuele lucht te laten verdwijnen en om het koolstof met water te verzadigen. Als het filter aan de oppervlakte drijft dan zit er nog lucht in.
Als je dit niet of niet lang genoeg hebt gedaan dan gaat het water kanaaltjes vormen in de koolstof. Soms gaat het water gelijk overlopen maar meestal gebeurt dit 4 tot 6 weken na het plaatsen van het nieuwe filter. Soms loopt het zelfs over de buitenkant van het systeem en geeft het een lekkage.
Advies: haal het meerstappenfilter uit het systeem, schud het even heen en weer en leg het filter minstens 10 minuten horizontaal in een bak water. Het filter moet hierbij onder water worden gehouden. Plaats het daarna weer terug.
Tijdens het installeren is er mogelijk een luchtbel ontstaan tussen het keramische filter en het meerstappenfilter.
Bij de Aqualine 5, 12 en 18 til je de bovenste tank even op zodat er lucht bij kan. Bij de Aqualine Neos til je het keramische filter een beetje op. Meestal zie je dan luchtbelletjes onder het filter vandaan komen.
Als het water een smaakje afgeeft is het volgende van belang.
Allereerst is het heel belangrijk dat de filters voor gebruik goed gespoeld zijn in een bak zoals aangegeven in de FAQ en de handleiding.
Bij het in gebruik nemen van het systeem of het vervangen van de filters kan er soms een smaakje aan het water zitten. Heeft het water een grond/mineraal smaak, dan zijn de stenen en/of het meerstappenfilter niet voldoende gespoeld. Meestal gaat dit vanzelf weg als je het systeem een paar keer hebt gebruikt.
Wanneer het water een beetje ‘zeperig/vettig’ smaakt, dan wordt dat veroorzaakt door de pH ring. Ook dit gaat na een paar filteringen weg. Leg eventueel de pH ring en/of de mineraalstenen in een bak water. Proef na een tijdje het water. Is de smaak nog niet weg vervang het water en herhaal de procedure totdat de smaak neutraal is. Leg de pH ring/mineraalstenen dan weer terug in de onderste tank.
In een enkel geval kan het voorkomen dat algvorming in de opslagtank zichtbaar is. Meestal is dat het eerste te zien op een lichter gedeelte in de tank (magneetkraan, meerstappenfilter). Omdat algsporen in het kraanwater en in de lucht zitten ontkom je er niet aan dat je deze sporen ook je systeem ‘brengt’. Je spoelt je filter, je pH ring en de stenen af met kraanwater. Als je de tank in elkaar zet komen er al sporen via de lucht in je tank. Dat is allemaal geen probleem als het systeem regelmatig gebruikt wordt. Het systeem wordt dan doorgespoeld en voorzien van nieuw water. Het kan een probleem worden als het systeem te veel in (zon) licht staat of in de buurt van een warmtebron (kachel, fornuis). De combinatie van licht en warmte kan ervoor zorgen dat algvorming kan ontstaan. Houdt het systeem daarom zo veel mogelijk uit direct licht en weg bij een warmtebron.
Advies:
1. Breng water aan de kook.
2. Verwijder het meerstappenfilter, de pH ringen en de stenen uit de onderste tank.
3. Leg de mineraalstenen in de pan en voeg hier een theelepel zout aan toe. Laat het water voor minstens 10 minuten koken.
4. Vul de opslagtank voor een derde met lauwwarm water en voeg hier een scheut natuurazijn of natrium bicarbonaat aan toe.
5. Gebruik een zacht doekje om met dit mengsel de buitenkant van het filter en de binnenkant van de tank af te nemen. Laat het mengsel na het schoonmaken door het kraantje weglopen.
6. Spoel de pH ring, al schuddend, onder een stromende kraan af.
7. Spoel de binnenkant van de tank en het filter af voordat je alles weer installeert.
Kraanwater bevat ‘harde’ onopgeloste kalk en opgeloste kalk (calcium) en magnesium. De harde kalk wordt door de microscopisch kleine gaatjes van 0,0002 mm in het keramische filter tegengehouden. Daarom verkleurt dit witte filter in de bovenste tank na verloop van tijd. De bruin/oranjeverkleuring wordt veroorzaakt door de kalk die de gaatjes van het filter heeft verstopt. De opgeloste calcium en magnesium gaan gewoon door de beide filters heen. De mineraalstenen geven klein beetje extra calcium en magnesium aan het water.
Heb je een Redox filter of pH ring dan zal er o.a. nog wat extra calcium en magnesium aan het water worden afgeven om de pH van het gefilterde water te verhogen.
Als je het gefilterde water in de waterkoker doet dan zal dit zeker ook aanslag achterlaten van calcium en magnesium. Als er veel calcium in je drinkwater zit dan zal er ook meer kalkaanslag in de waterkoker worden afgezet. Meestal is deze aanslag gemakkelijk te verwijderen met water een azijn.
Onze waterfilters zijn ontworpen om vervuiling uit het water te filteren zoals chemicaliën, medicijnresten, zware metalen zoals lood, pesticiden, microplastics, PFAS, GenX etc. Hoewel er wel een deel van de kalk uit het kraanwater wordt gefilterd is het systeem niet ontworpen om te ontkalken. Calcium en magnesium zijn mineralen en die horen in een kleine hoeveelheid in water thuis.
Als er bezinksel of vlokjes te zien zijn, dan is dat dus normaal. De Aqualine waterfilters zijn geen ontkalkers. Het keramische filter haalt de harde, niet opgeloste kalk uit het water, maar de opgeloste kalk gaat gewoon door het filter heen. Verder voegen de stenen ook een beetje kalk (calcium) toe aan het water en als ze een alkalische versie heeft met een pH ring dan geeft deze ring ook weer wat extra calcium en magnesium af aan het water.
Dat heeft dus niets met vies water te maken maar met goed gefilterd water waar ook calcium als mineraal in aanwezig is.
In kraanwater zit opgeloste en niet opgeloste calcium. De niet opgeloste calcium veroorzaakt de harde kalklaag op het verwarmingselement in je waterkoker of je koffieapparaat. Deze calcium wordt tegengehouden door het keramische voorfilter in onze Aqualine systemen. De opgeloste calcium vormt geen probleem in je apparaten maar kan soms wel een lichte aanslag geven. Je kunt dit gemakkelijk schoonmaken met een verdunning van ongeveer 25% azijn. Daarna het flesje goed schoon spoelen.
Gebruik bij voorkeur een glazen of rvs fles. Flessen van polycarbonaat of Tritan zijn ook geschikt. Gebruik geen PET flessen omdat deze stoffen kunnen afgeven aan het gefilterde water waardoor dit een negatieve invloed heeft op de kwaliteit.
Bij calamiteiten kun je de Aqualine 5, 12, 18 en Neos gebruiken om sloot- of regenwater te filteren. Deze systemen zijn ontwikkeld voor landen waar mensen niet de luxe hebben om uit de kraan te drinken.
Hierbij moet je rekening houden dat het keramische filter sneller vervuild zal raken. De microscopisch kleine gaatjes in dit filter zijn slechts 0,2 micron (0,0002 mm) groot. In sloot- of regenwater zitten vaak stofdeeltjes en andere grovere deeltjes die dit filter sneller zullen verstoppen.
Giet het water door een dubbel gevouwen theedoek of laken voordat je het in de bovenste tank gooit. Maak het filter regelmatig schoon met een schuursponsje (ruwe kant).
Je moet er rekening mee houden dat zowel het keramische als het meerstappenfilter sneller vervuild zullen raken en dus vaker vervangen moeten worden.
Ga er van uit dat na ongeveer 600/700 liter beide filters vervangen moeten worden.
Keramisch filter
Bij een nieuw filter: bij de fabricage worden oneffenheden weggeschuurd en het schuurstof afgezogen. In een enkel geval is dit niet correct gedaan en zit er nog schuursel in de kleine gaatjes van het filter.
Oplossing: Houd met 1 hand de kunststof voet en het witte deel van de bol goed vast (als deze 2 delen loskomen dan kun je het filter niet meer gebruiken). Ga met het zachte gedeelte van een schuursponsje over de witte bol terwijl je deze onder een stromende kraan houdt.
Bij een filter wat al een tijdje in gebruik is: de niet-opgeloste kalk uit het drinkwater, maar ook sediment deeltjes, worden door dit filter tegengehouden. De kalkdeeltjes verstoppen de microscopisch kleine gaatjes van 2 micron (0,0002 mm) in het filter. Hierdoor gaat het water steeds langzamer door het filter. Meestal treedt er ook een geelachtige verkleuring op.
Oplossing: haal het filter uit de bovenste tank. Houd met 1 hand de kunststof voet en het witte deel van de bol goed vast. Als deze 2 delen loskomen dan kun je het filter niet meer gebruiken. Ga met het schuurgedeelte van een schuursponsje over de witte bol terwijl je deze onder een stromende kraan houdt. Blijf voorzichtig schuren totdat de verkleuring is verdwenen. Spoel daarna het filter goed af onder een stromende kraan om eventueel schuursel te verwijderen. Dit kan namelijk weer zorgen voor het verstoppen van het filter.
Luchtbel: bij het in gebruik nemen of na het schoonmaken van het systeem kan het voorkomen dat er een luchtbel is ontstaan tussen het keramische – en het meerstappenfilter.
Oplossing: bij de Aqualine 5, 12 of 18 til je de bovenste tank even op om de luchtbel te laten verdwijnen. Bij de Neos dien je het keramische filter aan 1 kant even op te lichten om de lucht te laten verdwijnen. Het filter van de Neos zit met een ring vastgeklemd in het gat van de bovenste tank.
Water loopt niet door het meerstappenfilter maar stroomt over de buitenkant van de tank (Aqualine 5/12/18)
In de meeste gevallen komt dit door een meerstappenfilter wat niet goed verzadigd is. Het water vormt kanaaltjes in de koolstof die na verloop van tijd dichtslibben. Het water kan dan niet snel genoeg door het filter en zal gaan overlopen.
Oplossing:
Haal het meerstappenfilter uit de onderste tank en verwijder de filter ring. Schud het filter goed heen en weer om de koolstof los te maken. Leg het filter 10 minuten lang, plat in een bak/pan met koud water (filter moet helemaal onder water liggen). Draai het filter af en toe om, om eventuele lucht te laten ontsnappen. Na 10 minuten haal je het filter uit de bak, nogmaals goed schudden, bevestig de filter ring en hang het filter terug in de onderste tank. Gooi daarna water in de bovenste tank om het filter aan het werk te zetten.
Water loopt langs het filter (Aqualine Neos)
Het meerstappenfilter heeft luchtspleetjes in het schroefdraad. Hierdoor kan de lucht in en uit de tank gaan. Als je bij het in gebruik nemen of na een wisseling van het filter water door de luchtspleetjes langs het filter in de onderste tank ziet lopen dan is het filter niet goed verzadigd.
Oplossing:
Schroef het keramische filter los van de boventank. Verwijder het filter. Schud het keramische filter een beetje, en het meerstappenfilter wat steviger om de koolstof los te maken.
Leg alleen het meerstappenfilter (dus niet het keramische filter) 10 minuten lang, plat in een bak/pan met koud water (filter moet helemaal onder water liggen). Draai het filter af en toe om, om eventuele lucht te laten ontsnappen. Na 10 minuten haal je het filter uit de bak en schud je het nog een keer stevig.
Plaats het keramische filter terug. LET OP dat je dit op de goede manier teruglegt. Het filter moet er gemakkelijk in gaan. Als je kracht moet zetten dan zit het verkeerd om).
Schroef het filter terug aan de boventank en vul de tank daarna met water om het filter aan het werk te zetten.
Lekkage bij het kraantje
Soms zie je niet waar het systeem lekt maar ligt er wel water op het aanrecht. Meestal is dit het gevolg van een kraantje wat niet goed is geinstalleerd. Dit kun je gemakkelijk controleren door de onderste tank voor de helft met water te vullen en dan een tissue tegen het ringetje te houden waar het kraantje door het gat in de tank gaat.
Oplossing:
Aqualine 5, 12 en de Neos. Deze systemen hebben altijd 2 ringetjes. Bij de meeste ringetjes heb je een bolle en een platte kant. De bolle kant moet altijd tegen het gat van de tank aanzitten!
Als je zeker weet dat de ringetjes goed zijn bevestigd dan is het soms voldoende om de magneet van de kraan aan de binnenzijde vaster te draaien.
Twijfel je of je de ringetjes goed hebt geïnstalleerd? Laat dan het water uit de tank lopen en maak het kraantje los van de tank. Controleer of de ringetjes goed zijn bevestigd (1 aan de binnen- en 1 aan de buitenzijde van de tank). Bevestig nu het kraantje opnieuw en draai het geheel goed vast.
Bij de Aqualine 18 zitten soms 2 ringetjes met aan de ene zijde een bolle kant en de andere een platte kant. De bolle kant moet altijd tegen het gat van de tank aanzitten!
Soms zitten er alleen platte ringetjes bij het systeem. In dat geval heb je 4 platte ringetjes nodig. Twee voor de binnen- en twee voor de buitenzijde.
Als je zeker weet dat de ringetjes goed zijn bevestigd dan is het soms voldoende om de magneet van de kraan aan de binnenzijde vaster te draaien.
Twijfel je of je de ringetjes goed hebt geïnstalleerd? Laat dan het water uit de tank lopen en maak het kraantje los van de tank. Controleer of de ringetjes goed zijn bevestigd: eén aan de binnen- en één aan de buitenzijde van de tank, of twee buiten en twee binnen bij een Aqualine 18 met 4 platte ringetjes.
Bevestig nu het kraantje opnieuw en draai het geheel goed vast.
Lekkage door het kraantje
Soms gebeurt het dat het kraantje niet stopt na het tappen maar blijft druppelen. Het platte gedeelte aan de bovenzijde van het kraantje is een dekseltje. Door dit dekseltje vaster te draaien is het probleem meestal opgelost.
Mocht je er niet uitkomen neem dan contact met ons op. Je hebt in elk geval levenslang garantie op het kraantje.
In de mijn waar de stenen worden gewonnen lopen ook aders van andere gesteenten. Bij het afbreken van de stenen uit de rots kunnen dus dit soort verkleuringen te zien zijn omdat ze tegen een ader aan hebben gezeten. Dit is volkomen normaal.
Als er algvorming op de stenen zit, dan kan dit met een borsteltje verwijderd worden. Daarna de stenen in een pannetje water minstens 15 minuten uitkoken waar 1 theelepel zout aan is toegevoegd. Dit mag elke soort zout zijn, maar niet meer dan 1 theelepel.
Als het er niet af geborsteld kan worden, zoals bij bijvoorbeeld alg vorming, dan zat het waarschijnlijk al aan de stenen maar is het vermoedelijk niet eerder opgevallen.
Bij vlokjes, verkleuringen of smaakjes kan het volgende aan de hand zijn.
Calcium/magnesium: soms is er een witte waas te zien op het water of zweven er kleine witte vlokjes in het water. Dit wordt veroorzaakt door een tijdelijk te veel aan calcium en magnesium in het water. Drinkwaterbedrijven voegen soms tijdelijk extra calcium aan het drinkwater toe om de pH van het water niet te zuur te laten worden. Een deel van deze calcium gaat door het filter heen en komt in de onderste tank terecht. De balans van het water in de onderste tank wordt hierdoor tijdelijk verstoord waardoor de waas of de vlokjes ontstaat. De snelste manier om dit weg te krijgen is het water uit de onderste tank te laten lopen, de tank uit te spoelen en nieuw water te filteren.
In een enkel geval zit er ook wat calcium/magnesium aanslag aan de binnenkant van de tank, op de bodem of op de stenen. De aanslag op de tank kan gemakkelijk verwijderd worden met water en azijn. Als er een wat hardere laag op de bodem ligt laat dit dan weken in water en azijn dan kan het na een tijdje gemakkelijk verwijderd worden.
Muffe smaak aan het water: de stenen geven mineralen af maar hebben ook als taak om het water fris te houden. Aanslag van de magnesium/calcium kan ervoor dat de stenen hun werk minder goed kunnen doen waardoor het water anders kan gaan smaken. Aanslag op de stenen kan verwijderd worden door de stenen in een pannetje water te leggen, een theelepel zout aan het water toe te voegen (mag elk soort zout zijn maar niet meer dan 1 theelepel) en daarna de stenen voor 15 minuten uitkoken. De stenen daarna af laten koelen voordat de stenen in de onderste tank worden gelegd.
Alg aanslag: in ons drinkwater maar ook in de lucht die we inademen zitten algsporen. Staat je waterfilter niet te veel in het licht of op een warme plaats en wordt er elke 2 tot 3 dagen nieuw water gefilterd dan zul je weinig of geen last van alg hebben. Er zijn mensen die in de ruim 20 jaar dat wij deze systemen verkopen nog nooit alg in de tank hebben gehad. Er zijn mensen die elke paar maanden alg in hun tank hebben. Algsporen hebben licht en warme nodig om te groeien. Dat zie je ook in de natuur. In warmere periodes zitten er meer algen in het water. Dat zijn de periodes om extra alert te zijn op algvorming.
Algvorming begint met kleine groene spikkeltjes op de buitenkant van het meerstappenfilter, op de stenen of op de gekartelde magneetkop van het kraantje aan de binnenkant van de tank. Zodra je deze spikkels ziet moeten de stenen, de pH ring (bij de alkalische systemen) en het meerstappenfilter uit de onderste tank gehaald te worden. Zichtbare groene alg op de stenen moet met een borsteltje verwijderd worden. Daarna de stenen in een pannetje water minstens 15 minuten uitkoken waar je 1 theelepel zout aan toe hebt gevoegd (mag elk soort zout zijn maar niet meer dan 1 theelepel).
Vul de ondertank voor een kwart met lauwwarm water en voeg hier een flinke scheut natuurazijn aan toe. Gebruik dit mengsel om met een doekje de binnenkant van de tank en de buitenkant van het filter af te nemen. Laat het mengsel daarna door het kraantje weglopen om eventuele sporen in het kraantje te verwijderen. De pH ring kan alleen onder een stromende kraan schoongemaakt worden. Kook deze ring nooit uit.